Rechte von Fluggästen bei Verspätungen gestärkt

Passagiere dürfen künftig bei Verspätungen von Flugzeugen mit einer klareren Rechtslage argumentieren. Der Europäische Gerichtshof (EuGH) entschied am 4.9.2014, dass es bei Entschädigungen maßgeblich darauf an kommt, wann sich die Türen eines Flugzeugs öffnen, denn erst dann sei die Landung erfolgt. Fluggesellschaften müssen auf Grund dieses Urteils nun öfter Entschädigungen zahlen.

Ausgleichszahlungen ab drei Stunden Verspätung

Im EU-Recht ist verankert, dass Fluggesellschaften ab einer Verspätung von drei Stunden sogenannte Ausgleichszahlungen leisten müssen. Allerdings nur, wenn es sich nicht um „höhere Gewalt“, wie zum Beispiel bei Unwetter, handelt. Das hatte der Europäische Gerichtshof schon 2009 entschieden und pauschale Ausgleichsleistung, je nach Entfernung, auf 250, 400 oder 600 Euro festgesetzt. Allerdings war bisher umstritten, welcher Zeitpunkt als Ankunft anzusehen ist.

Öffnung der Türen ist maßgeblicher Zeitpunkt der Landung

Bei dem aktuellen Fall hatte ein Passagier, dessen Germanwings-Flug von Salzburg nach Köln/Bonn drei Stunden und zehn Minuten verspätet in Salzburg gestartet war, geklagt. Die Maschine setzte zwei Stunden und 58 Minuten nach der ursprünglich angegebenen Ankunftszeit auf dem Rollfeld auf, erreichte aber erst fünf Minuten später ihre endgültige Parkposition und die Türen wurden geöffnet. Mit Verweis auf den Zeitpunkt der Landung lehnte Germanwings die Ausgleichsleistung des Passagiers ab.

Da aber, so das Gerichtsurteil, Passagiere, während die Türen des Flugzeugs noch geschlossen seien, sich nicht um ihre privaten oder beruflichen Angelegenheiten kümmern könnten und sich weiterhin in der geschlossenen Kabine aufhalten müssten, könne nicht das aufsetzen auf dem Rollfeld maßgeblich sein, sondern der Zeitpunkt, wenn den Passagieren das Verlassen der Maschine gestattet ist.

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Kundenbewertung

Alles perfekt gelaufen !!!!
Preis Leistung top !!!
bei der nächsten Buchung gerne wieder bei euch.

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Alles super gelaufen bei easy park & fly am Flughafen Dresden

Alles super gelaufen, wenn wir wieder von Dresden fliegen, nehmen wir Sie gerne wieder in Anspruch.

Mit freundlichen Grüßen
M.

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Kundenbewertung

Hey, hat alles super geklappt. Sind nur an dem Aufsteller von P1 am Lidlmarkt vorbei gefahren, diesen vielleicht auf der rechten Fahrbahnseite anbringen.

MfG Fam. S.

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Einschätzung der Dienstleistung von easy park & fly

Wir waren mit Ihren Leistungen, dem Auftreten der Fahrer – einfach rundum vollstens zufrieden!!

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Nonstop nach Wien und Zürich – Künftig mehr Flüge von Dresden

Etihad Regional will die Flüge ab Dresden weiter ausbauen. Bereits am 1. September 2014 starten die neuen Nonstop-Verbindungen Dresden-Amsterdam und Dresden-Zürich. Schon im Vorfeld hat die Fluggesellschaft Etihad Regional angekündigt, ihr Angebot ab Dresden weiter auszubauen. So will die Airline ab 3. November 2014 zweimal täglich nach Wien fliegen und ab 26. Oktober 2014 die Anzahl der Flüge nach Zürich verdoppeln – auf zwei Verbindungen täglich.

Zweimal täglich nach Zürich und Wien

Das heißt konkret: Richtung Zürich starten ab dem 26.10.14 in Dresden die Flugzeuge täglich 6.35 Uhr und 17.30 Uhr und erreichen Zürich 8.15 Uhr und 19.10 Uhr. Die Flüge nach Dresden starten 9.10 Uhr und 20.40 Uhr und erreichen ihr Ziel 10.50 Uhr und 22.20 Uhr.

Etihad Regional fliegt ab dem 3.11.14 täglich 7.30 Uhr und 17 Uhr Richtung Wien. (Landung dort um 8.40 Uhr und 18.10 Uhr.) In der Gegenrichtung starten die Flüge 9.30 Uhr und 19 Uhr. (Landung in Dresden um 10.50 Uhr und 20.20 Uhr.)

Da bei den einzelnen Flügen mit einer überschaubaren Anzahl an Passagieren zu rechnen ist, setzt Etihad Regional für diese Verbindungen kleine Turboprop-Regionalverkehrsflugzeuge des Typs ATR-72 mit 68 Plätzen ein.

Etihad Regional macht Flughafen Dresden noch attraktiver

„Wir freuen uns außerordentlich, dass Etihad Regional nun auch den Flughafen Dresden in ihr Streckennetz integriert. Die Airline fliegt bereits erfolgreich vom Schwesterflughafen Leipzig/Halle nonstop nach Amsterdam, Genf, Paris und Zürich. Mit den bis Ende des Jahres realisierten Verbindungen ist es uns in einem sehr intensiven Austausch mit unseren Airline-Partnern gelungen, nun wieder ein Streckenportfolio in Dresden zu etablieren, welches in den vergangenen Jahren starken Schwankungen unterlag. Es freut mich sehr, dass wir hierzu Partner gewinnen konnten, mit denen wir bereits in der Vergangenheit im Unternehmensverbund hervorragend zusammengearbeitet haben. Nun wird es darauf ankommen, dass die neuen Strecken von und nach Dresden kräftig genutzt werden,“ so Markus Kopp, Vorstand der Mitteldeutschen Flughafen AG.

Die Flugpläne werden derzeit noch koordiniert. Flüge sind demnächst unter www.etihadregional.com buchbar.

Passagiere, die von Dresden nach Wien oder Zürich starten wollen und mit dem PKW am Flughafen Dresden anreisen, parken Ihr Fahrzeug absolut sicher, kostengünstig und komfortabel bei easy park & fly. Sie haben viel Gepäck? Dann informieren Sie sich über unseren kostenlosen Shuttle-Service!

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Auch Dresden vom Pilotenstreik betroffen: Was man beachten sollte

Passagiere, die in den kommenden Tagen mit Lufthansa oder der Firmentochter Germanwings reisen wollen, sollten Einiges beachten. Denn obwohl Streiks angekündigt sind, besteht kein Anspruch auf kostenlose Stornierung oder Umbuchung. Die Piloten-Gewerkschaft hat aber immerhin zugestanden, über den Ausstand im Vorfeld zu informieren, sodass Fluggäste sich darauf einstellen können. Prüfen Sie deshalb genau ihre Reisepläne! Aktuelle Informationen über Verspätungen und Flugausfälle geben die Flughäfen auf ihren Websites bekannt. Informationen über Ausfälle gibt es auch hier.

Nicht erst am Flughafen erfahren, welcher Flug betroffen ist

Wie zeitnah dies allerdings geschehen wird, darauf wollte man sich nicht festlegen. Bei den letzten Streiks im April hatte man diese 72 Stunden vorher angekündigt. Die Gewerkschaft gab nun an, dass mit Streiks „ab sofort“ zu rechnen ist. Man wolle aber vermeiden, dass Passagiere erst am Flughafen erfahren, dass ein Flug ausfalle.

Hintergrund der Arbeitsniederlegungen bei Lufthansa, Germanwings und Lufthansa Cargo ist der Streit um Lohnerhöhungen und die Übergangsrente für 5400 Piloten. Bereits im April hatte es aus diesem Grund nach Warnstreiks zahlreiche Flugausfälle gegeben. Die Pilotengewerkschaft „Cockpit“ hatte die Verhandlungen mit Lufthansa am 22.8.2014 für gescheitert erklärt und Streiks angekündigt. Denn Lufthansa will das Renten-Eintrittsalter wegen der hohen Kosten und der per Gesetz auf 65 Jahre hoch gesetzten Altersgrenze deutlich erhöhen. Derzeit gehen Lufthansa-Piloten im Schnitt mit 59 Jahren in den Ruhestand. Zudem verlangt „Cockpit“, dass die Löhne um zehn Prozent steigen sollen. Die Lufthansa bietet 5,16 Prozent an.

Kein flächendeckender Streik

Nach Angaben von Lufthansa will das Unternehmen im Notfall einen Teil des üblichen Flugplans wie bereits im April mit freiwilligen Piloten sowie Managern mit Pilotenschein stemmen. Von einem flächendeckenden Streik ist derzeit nicht auszugehen. Auch mehrtägige Streiks erwartet die Airline nicht. Das Unternehmen hat angekündigt, einen Sonderflugplan zu entwickeln, um wesentliche Strecken aufrechtzuerhalten. Immerhin hatte der Konzern durch den Streik im April bereits einen wirtschaftlichen Schaden im zweistelligen Millionenbereich zu beklagen.

Grund dafür war die Kulanz von Lufthansa. Denn man hatte Kunden, deren Flüge ausgefallen waren, Tickets für die Züge der Deutschen Bahn gewährt. Ausfallende Flüge durften kostenlos storniert werden, wenn sie online unter Lufthansa.com gekauft worden waren. Flüge, die trotz Streik stattfanden, konnten kostenlos einmalig umgebucht werden. Rein rechtlich wäre die Lufthansa zu diesen Angeboten nicht verpflichtet gewesen.

Wer im Rahmen einer Pauschalreise einen Lufthansa-Flug gebucht hat, muss sich an den Reiseveranstalter wenden. Die Lufthansa rät, auf jeden Fall mit dem Reiseunternehmen Kontakt aufzunehmen und zu erfragen, ob man bereits auf eine andere Fluggesellschaft umgebucht worden sei. Wer unterwegs „strandet“ muss laut EU-Fluggastrechteverordnung von der Airline oder vom Veranstalter betreut werden.

Vom Streik betroffene Passagiere, die ihren Wagen am Flughafen Dresden parken und bei easy park & fly reserviert haben, sollten uns vorab mitteilen, dass Sie nicht anreisen werden, dann müssen sie keine Storno-Gebühren zahlen. Sollten Kunden anreisen und am Terminal feststellen, dass der Flug gestrichen wurde, berechnen wir für die entstandenen Unkosten (Transfers) 1 Tag.

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Angemessene Parkplatzgrößen

Super, endlich mal ein Parkplatz mit „normalen“ Parklücken! Vielen Dank dafür.

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Kindererlebnisland Flughafen – Unsere Tipps für die letzten Ferienwochen

Noch knapp zwei Wochen Sommerferien liegen vor uns. Also noch genügend Zeit für ausgiebige Familienausflüge! Spannende Flughafenführungen sind noch ein Geheimtipp aber absolut empfehlenswert. Denn der Flughafen ist einer der aufregendsten Ausflugsorte, der große und kleine Luftfahrtfreunde in seinen Bann zieht. Schon allein die Aussichtsplattform, von der aus sich die Flugzeuge aus aller Welt beobachten lassen, ist einen Besuch wert.

Flughafen-Entdeckertouren

Bei großem Wissensdurst empfiehlt sich eine der Flughafenführungen mit einem Blick hinter die Kulissen. Bei einer Mini-Tour (ca. 60 Minuten) kann man das Treiben am Terminal ausführlich kennen lernen. Nach der Sicherheitskontrolle erfahren die Gäste während einer Fahrt im modernen Vorfeldbus Einiges zur Geschichte und Zukunft des Flughafens und können die Abfertigung der Flugzeuge aus nächster Nähe beobachten.

Bei einer Maxi-Tour (ca. 90 Minuten) dürfen die Besucher auch der Feuerwache einen Besuch abstatten und sich die moderne Löschtechnik zeigen lassen. Aber Achtung: dort lauern „Panther“ und warten darauf, gestreichelt zu werden. Wer möchte, dem sei auch ein Besuch der Wetterwarte erlaubt. Für Einzelpersonen findet die Maxi-Tour immer am letzten Sonntag im Monat (16.30 Uhr) statt und kann auch als Nachtschwärmer-Tour gebucht werden.

Für alle Führungen ist eine telefonische Reservierung erforderlich. Foto- und Filmaufnahmen für private Zwecke sind möglich. Beratung und Reservierung gibt es unter 0351-8813300. Der Treffpunkt für Teilnehmer ist die Flughafen-Information in der Ankunftsebene.

Playport Dresden – Der Indoor-Spielplatz am Flughafen

Wer nach diesen Erlebnissen noch Energie hat, kann sich ausgiebig auf Sachsens schönstem Indoor-Spielplatz, dem „Playport Dresden“ direkt am Flughafen, im ehemaligen Terminal 2, austoben. Auf 2.000 Quadratmetern finden sich Spiel- und Tobemöglichkeiten für alle Altersgruppen: Kinderkegelbahnen, Kickertische, Kletterburg, Fußballfeld, Wii-Konsolen, X-Boxen u.v.m.. Die Eltern dürfen sich unterdessen in der Lounge entspannen. Geöffnet ist täglich von 10 bis 19 Uhr.

Um den Erlebnistag abzurunden, lässt man sich mit unserem Shuttle-Service direkt vom Parkplatz zum Flughafen chauffieren. Denn Sie parken am Flughafen Dresden mit easy park & fly nicht nur sicher und günstig, sondern auch bequem.

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Rundum zufrieden mit easy park & fly

Rundum zufrieden, wirklich nette Fahrer, das beste was man machen kann, wenn man von Dresden in den Urlaub fliegt. Empfehle mit Sicherheit weiter!!!! Danke auch. LG

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