Wir möchten uns recht herzlich bedanken. Wir hätten am 12.05.11 den Flug nach Düsseldorf und somit auch den Anschlussflug in die USA verpasst, wenn Ihr diensthabender Kollege nicht so schnell reagiert hätte. Wir hatten den Termin für das Einchecken verrissen und sind somit, zusätzlich mit Sperrgepäck beladen, 5 Minuten vor Torschluss erschienen. Ich wollte meine Familie mit dem Sperrgepäck am Flughafen absetzen und dann das Auto zum Parkplatz bringen. Mit Erschrecken mussten wir feststellen, dass nur noch 35 Minuten bis zum Start zur Verfügung standen. Ich informierte Ihren Kollegen, dass ich mein Auto in die Tiefgarage parken möchte. Die schnelle Reaktion Ihres Kollegen brachte mir eine enorme Zeitersparnis, denn er nahm mein Auto sofort am Flughafen entgegen. Vielen Dank für diese tolle Arbeitsweise.